In über 15 Jahren Beratung habe ich diese Geschichte dutzende Male erlebt. Ein Unternehmen engagiert einen begabten Entwickler. Der Entwickler schlägt vor, ein eigenes CMS zu bauen: «Es wird perfekt auf eure Bedürfnisse zugeschnitten.» Der Kunde stimmt zu. Zwölf Monate später ist die Site live. Zwei Jahre danach ist der Entwickler weg. Niemand sonst versteht den Code. Das System verrottet langsam.
WordPress macht keine Schlagzeilen. Es ist nicht aufregend. Aber für die meisten Unternehmenswebsites ist es noch immer die richtige Wahl, und zu verstehen warum, heisst, die Alternative ehrlich anzuschauen.
Die Falle des eigenen CMS
Der Reiz eines selbst gebauten Systems ist real. Sie bekommen genau das, was Sie brauchen, keine unnötige Komplexität, keine Lizenzauflagen. In der Theorie.
In der Praxis scheitern eigene CMS-Projekte aus ein paar immer gleichen Gründen.
Der Entwickler, der es gebaut hat, hält alle Schlüssel. Ein eigenes System ist per Definition etwas, das nur sein Schöpfer vollständig versteht. Wenn diese Person weiterzieht (und das wird sie, ob zu einem neuen Job, einem neuen Land oder einfach einem neuen Kunden), bleiben Sie mit einem System zurück, das niemand warten kann. Jemanden zu finden, der es übernimmt, ist nicht nur schwierig, sondern teuer, und es gibt keine Garantie, dass er überhaupt fremden, undokumentierten Code anfassen will.
Die Betriebskosten summieren sich mit der Zeit. Das System zu bauen, ist der eine Kostenpunkt. Aber Software steht nicht still. Hosting-Umgebungen ändern sich. Sicherheitslücken tauchen auf. Browser-Standards entwickeln sich weiter. Integrationen brechen. Bei einem eigenen System braucht jeder dieser Punkte bezahlte Entwicklerzeit, und es gibt keine Community und kein Ökosystem, das die Kosten abfedert. Ich habe Unternehmen gesehen, die für drei Jahre Wartung mehr ausgaben als für den ursprünglichen Bau.
Updates werden zur Krise. Eine normale Unternehmenssite braucht Updates: neue Seiten, geänderte Kontaktdaten, überarbeitete Leistungsbeschreibungen, ein neues Teamfoto. Bei einem eigenen CMS braucht jede Änderung, die nicht eine simple Textanpassung ist, den Entwickler. Wenn Ihr Entwickler 150 CHF pro Stunde verlangt und Sie vier kleine Updates im Monat brauchen, sind das spürbare laufende Kosten für Aufgaben, die Minuten dauern sollten.
Warum WordPress funktioniert
WordPress betreibt rund 43% aller Websites im Internet. Diese Zahl zählt nicht, weil Beliebtheit Qualität bedeutet, sondern weil sie ein Ökosystem bedeutet. Wenn etwas so weit verbreitet ist, sind Probleme bereits gelöst, Dokumentation existiert, und tausende Entwickler wissen damit umzugehen.
Die Übergabe ist unkompliziert. Wenn Ihr aktueller Entwickler nicht mehr mit Ihnen arbeitet, ist es trivial, einen Ersatz zu finden, der WordPress kennt. Das Wissen ist zur Massenware geworden. Sie sind nicht an eine einzelne Person oder Agentur gebunden.
Ihr Team kann es selbst bedienen. Die Admin-Oberfläche von WordPress ist für nicht-technische Nutzer gebaut. Einen Blogbeitrag hochladen, eine Seite aktualisieren, eine Produktbeschreibung ändern: Das sind Aufgaben, die eine Marketingleiterin oder ein Büromitarbeiter ohne Code erledigen kann. Bei den meisten eigenen Systemen gilt das nicht.
Sicherheit wird von einer grossen Community getragen. WordPress hat Sicherheitslücken; das gilt für jede Software mit hunderten Millionen Installationen. Aber das Sicherheitsteam ist gross, Patches kommen schnell, und das Ökosystem an Managed-Hosting-Anbietern (Kinsta, WP Engine, Cloudflare) erledigt das meiste automatisch. Der passende Vergleich ist nicht «WordPress gegen ein perfektes System». Er lautet «WordPress gegen ein eigenes System, gewartet von einem einzelnen Entwickler, der es patcht oder eben nicht».
Das Plugin-Ökosystem löst echte Probleme günstig und schnell. WordPress hat über 60’000 Plugins in seinem offiziellen Verzeichnis. Das zählt, weil fast jede geschäftliche Anforderung bereits eine getestete, gepflegte Lösung hat.
Brauchen Sie ein Online-Buchungssystem? WooBookings oder Amelia. E-Commerce? WooCommerce betreibt Millionen von Shops. Mehrsprachige Site? WPML. Cookie-Einwilligung für die Schweizer und EU-Konformität? Eine Fünf-Minuten-Installation. SEO-Audit-Tools, Kontaktformulare, Live-Chat, Terminplanung, PDF-Rechnungen, Mitgliederbereiche, Eventkalender: alles verfügbar, das meiste gratis oder für eine kleine Jahreslizenz.
Für Kunden bedeutet das direkt gespartes Geld. Eine eigene Buchungsintegration kostet vielleicht 3’000-8’000 CHF an Bau und Tests. Das WordPress-Äquivalent kostet 89 CHF im Jahr und wurde von 200’000 Sites genutzt, bevor Sie es überhaupt installierten. Die Fehler hat jemand anderes gefunden. Die Sonderfälle hat jemand anderes behandelt. Sie zahlen für eine Lösung, nicht für Entwicklungszeit.
Das Sicherheitsargument, ehrlich betrachtet
WordPress wird für Sicherheit kritisiert, und nicht ohne Grund. Veraltete Plugins, verlassene Themes und schlechte Hosting-Entscheide machen den Grossteil der WordPress-Kompromittierungen aus. Aber das ist ein Argument dafür, WordPress richtig zu nutzen, nicht dafür, es aufzugeben.
Eine korrekt konfigurierte WordPress-Site (automatische Updates aktiviert, ein seriöser Host, ein SSL-Zertifikat, aktive Plugin-Pflege) ist sicher genug für jede normale Unternehmenswebsite. Die Sites, die ich kompromittiert gesehen habe, liefen auf veralteten Installationen auf billigem Shared Hosting, mit Plugins, die zuletzt 2019 aktualisiert wurden.
Sicherheit ist eine Praxis, keine Plattformwahl.
Wann Eigenentwicklung Sinn ergibt
Es gibt Fälle, in denen WordPress wirklich nicht das richtige Werkzeug ist. Wenn Sie einen Marktplatz bauen, eine komplexe Buchungsplattform mit eigener Geschäftslogik, ein SaaS-Produkt oder etwas mit tiefen Integrationen in proprietäre interne Systeme, dann ja, ein eigener Bau kann nötig sein.
Aber eine Firmenwebsite mit einer Leistungsseite, einem Teambereich, einem Blog und einem Kontaktformular? Das ist keiner dieser Fälle.
Die Falle der Website-Baukästen
Es gibt eine dritte Option, die in diesem Gespräch meist übersprungen wird: Plattformen wie Wix, Squarespace, Webflow oder Jimdo. Sie werden stark beworben, sind einfach zu starten und wirken verlockend, wenn man sowohl Eigenentwicklung als auch die Lernkurve von WordPress vermeiden will.
Aber sie bringen eine Reihe von Problemen mit, die erst auftauchen, wenn man sich festgelegt hat.
Sie mieten, Sie besitzen nicht. Alles (Ihre Inhalte, Ihr Design, Ihre Domain-Konfiguration, Ihre SEO-Historie) liegt auf der Plattform eines anderen. In dem Moment, in dem Sie aufhören zu zahlen, verschwindet Ihre Site. Und die Preise bleiben selten fix: Wix hat seine Pläne mehrfach erhöht. Was heute 20 CHF kostet, kostet in drei Jahren vielleicht 50 CHF, und Sie haben keinen Hebel, weil ein Wechsel einen Neubau von Grund auf bedeutet.
Der Export ist eine Sackgasse. Versuchen Sie, Wix oder Squarespace zu verlassen, und Sie merken schnell, dass sich Ihre Inhalte nicht sauber exportieren lassen. Es gibt keinen Standard-Migrationspfad. Seiten, Blogbeiträge, eigene Layouts: das meiste davon verlieren Sie. Sie wechseln nicht den Host, Sie fangen von vorne an. Das ist so gewollt.
SEO wird durch Plattformgrenzen lahmgelegt. Viele Baukästen erzeugen aufgeblähtes HTML, hängen unnötige URL-Strukturen an, laden übermässig JavaScript oder beschränken Ihre Kontrolle über technisches SEO. Bei Wix können Sie Ihre robots.txt nicht vollständig steuern. Bei Squarespace sind Canonical-Tags und die Anpassung strukturierter Daten eingeschränkt. Für ein Unternehmen, das in einem umkämpften lokalen Markt ranken will, haben diese Grenzen echte Folgen.
Sie stossen schnell an eine Decke. Sobald Sie etwas brauchen, das nicht in der Vorlagenbibliothek ist (ein eigener Buchungsablauf, eine bestimmte Integration, ein einzigartiges Layout), stecken Sie entweder fest oder zahlen für teure Premium-Add-ons. Die anfängliche Einfachheit ist real. Die langfristige Flexibilität nicht.
Ihre Daten gehören der Plattform. Analytics, Formulareingaben, Kundendaten: alles läuft durch Infrastruktur, die Sie nicht kontrollieren und nicht prüfen können. Für Unternehmen, die dem Schweizer oder EU-Datenschutzrecht unterliegen, ist das ein Compliance-Risiko, an das die meisten Plattformnutzer erst denken, wenn es ein Problem gibt.
Website-Baukästen ergeben Sinn für eine persönliche Landingpage, eine temporäre Kampagnenseite oder einen Freelancer, der bis heute Nachmittag etwas online braucht. Für ein Unternehmen, das wachsen will, in SEO investiert oder seine Infrastruktur besitzen muss, sind sie ein Abo, das mit der Zeit teurer wird und still einschränkt, was Sie tun können.
Was ich Kunden sage
Wenn ein Kunde mich fragt, ob er seine Website auf einer eigenen Plattform neu bauen soll, stelle ich zwei Fragen: Wer wartet das in drei Jahren, und welches Problem löst Eigenentwicklung, das WordPress nicht kann?
In den meisten Fällen ist die Antwort auf die erste unklar, und die Antwort auf die zweite lautet «nichts Konkretes». An diesem Punkt ist der eigene Bau ein Risiko, kein Vorteil.
WordPress ist nicht perfekt. Es ist nicht glamourös. Aber es ist zuverlässig, weithin verstanden, von Nicht-Entwicklern wartbar und gestützt von einem Ökosystem, das jede einzelne Entwicklerbeziehung überdauern wird.
Für die meisten Unternehmenswebsites ist das genau das, was Sie brauchen.
Wenn Sie abwägen, ob Sie Ihre Site neu bauen sollen, und eine ehrliche Einschätzung Ihrer Optionen wollen, nehmen Sie Kontakt auf. Ich sage Ihnen, was ich tatsächlich empfehlen würde, nicht was am beeindruckendsten klingt.