Die Ausgangslage
Eine Zahnarztpraxis in Zug kam mit einer WordPress-Site zu mir, die 2018 gebaut worden war. Sie war langsam, erreichte 48 Punkte bei Lighthouse Mobile und war in der lokalen Suche praktisch unsichtbar. Die ganze Praxis lief über Mundpropaganda und bestehende Patientenempfehlungen. Online existierte sie kaum.
Das Google Business Profile erzählte dieselbe Geschichte: beansprucht, aber halb fertig. Keine Fotos, keine aufgeführten Leistungen, kein Beitrag seit über zwei Jahren. Elf Bewertungen mit einem Schnitt von 4,3 Sternen, fast alle von langjährigen Patienten.
Neue Patientenanfragen über die Website: weniger als fünf pro Monat.
Was ich gemacht habe
Die Site neu gebaut. Ich liess WordPress fallen und baute die Site als statischen Astro-Build neu. Keine Plugins, keine Datenbank, kein PHP. Fünf Seiten (Start, Leistungen, Team, Versicherung, Kontakt), die auf dem Handy in unter 800ms laden und bei Lighthouse in jeder Kategorie 100 Punkte erreichen.
Ich schrieb die Texte um, ausgerichtet danach, wie Patienten tatsächlich suchen: «Zahnarzt Zug», «Zahnarzt Zug Stadt», «Dentalhygiene Zug». Kein Keyword-Stuffing, nichts, was klingt, als wäre es für einen Crawler statt für einen Menschen geschrieben.
Das technische SEO-Fundament gelegt. Jede Seite erhielt ein sauberes Title-Tag, eine Meta-Beschreibung, eine Canonical-URL und Open-Graph-Daten. Ich fügte LocalBusiness-strukturierte-Daten mit Öffnungszeiten, Adresse und Leistungen hinzu und reichte am ersten Tag eine Sitemap bei der Google Search Console ein.
Das Google Business Profile neu aufgebaut. Ich vervollständigte das Profil komplett: Hauptkategorie auf «Zahnarzt» gesetzt, 18 Leistungen mit einzelnen Beschreibungen, Öffnungszeiten inklusive Feiertagen, 24 Fotos vom Innenraum und vom Team und eine 750 Zeichen lange Beschreibung, geschrieben für die lokale Suchintention.
Dann richtete ich einen wöchentlichen Posting-Rhythmus ein und zeigte dem Team, wie es Patienten nach Terminen um Bewertungen bittet, mit einem direkten Link in den Terminbestätigungs-E-Mails.
Das Hosting migriert. Die Site zog zu Cloudflare Pages: globales CDN, automatisches HTTPS, null Hosting-Kosten. Ein GitHub-Push geht weltweit in unter 30 Sekunden live.
Ergebnisse nach vier Monaten
- Lighthouse Mobile Performance: 48 → 100
- Google-Local-Pack-Ranking für «Zahnarzt Zug»: nicht gerankt → Position 2
- Google-Business-Profile-Bewertungen: 11 → 47 (Schnitt 4,7 Sterne)
- Monatliche neue Patientenanfragen über Website und GBP: 4 → 31
- Hosting-Kosten: von CHF 49/Monat auf CHF 0 gesenkt
Die Praxis rankt nun im Local Pack für die drei meistgesuchten Zahnarzt-Begriffe in ihrem Gebiet, und die meisten neuen Anfragen erwähnen, sie über Google gefunden zu haben.
Was den Unterschied gemacht hat
Zwei Dinge brachten den grössten Teil des Gewinns.
Erstens gaben schnelle Ladezeiten und sauberes HTML Google etwas, das es tatsächlich indexieren und verstehen konnte. Die alte Site stützte sich stark auf JavaScript, um Inhalte darzustellen, sodass ein Crawler eine leere Seite sah, bis dieses JavaScript lief. Die statische Site liefert vollständig gerendertes HTML in dem Moment, in dem es angefragt wird.
Zweitens das Google Business Profile. Die Praxis fehlte nicht im Local Pack, weil sie ein schlechtes Unternehmen war. Sie fehlte, weil ihr Profil unvollständig und inaktiv war. Siebenundvierzig Bewertungen und ein fertiges Profil brachten sie in vier Monaten von nirgendwo auf Position zwei, ohne einen Franken bezahlte Werbung.
Die Lektion gilt für fast jedes lokale Unternehmen: Lokale Sichtbarkeit ist nicht in erster Linie eine Budgetfrage. Sie hängt an der Vollständigkeit des Profils, der Anzahl der Bewertungen und der Site-Performance, alles einmalige oder kostengünstige Arbeit.